Was soll betreutes Wohnen bieten?

Betreutes Wohnen besteht aus zwei Teilen: einer seniorengerechte Wohnung und einem individuell vereinbartes Betreuungsangebot. Das Betreuungsangebot besteht aus einem Grund- und einem Wahlservice. Es enthält beispielsweise folgende Leistungen:

• Unterstützung bei kurzfristigen Erkrankungen,
• Hilfestellungen bei Pflegebedürftigkeit,
• Essensangebot für Senioren,
• Reinigungsdienste,
• Wäschepflege und
• weitere Leistungen wie zum Beispiel Fahrdienste.

Wohnung bzw. Wohnanlage

• Die Wohnungen sind barrierefrei und rollstuhlgerecht gestaltet und damit speziell auf die Bedürfnisse und Wünsche älterer Menschen ausgerichtet.
• Wichtig sind eine gute Erreichbarkeit und die Integration ins Gemeinwesen. Die Anlage sollte entweder über Gemeinschaftsräume verfügen oder in direkter Nachbarschaft zu einem Alten- und Pflegeheim liegen. Diese Anbindung schafft ein hohes Maß an Sicherheit und sozialem Anschluss.
• Die Wohnanlage ist zentral gelegen. Geschäfte, Arztpraxen, Apotheken, Banken und Post befinden sich in der Nähe. Sie können mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder organisierten Fahrdiensten problemlos erreicht werden.

Grundservice

• Ein haustechnischer Service und eine Hausnotrufanlage mit Verbindung zu einer Notrufzentrale gewährleisten Entlastung und Sicherheit im Alltag.
• Eine Kontaktperson ist zu festen Sprechzeiten vor Ort und im Idealfall auch telefonisch erreichbar.
• Die Sprechzeiten sind bestenfalls täglich. Sie sollten so bemessen sein, dass entsprechend der Zahl der Bewohner ausreichend Zeit für eine gute Beratung zur Verfügung steht.
• Grund- und Betreuungsservice sind genau beschrieben und die Art der Hilfe konkret genannt.

Wahlservice

• Dieser beinhaltet pflegerische Hilfen, Essensangebot, Wohnungsreinigung, Wäschedienst, Hausmeisteraufgaben und weitere Dienstleistungen wie Fahrdienste und Versorgung von Haustieren. All diese Leistungen sind auf Wunsch abrufbar.
• Die Vermittlung und Koordination dieser Hilfen ist Aufgabe der Betreuungs- bzw. Kontaktperson.
• In der Regel müssen die Wahlleistungen zusätzlich bezahlt werden.
• Der Umfang dieses Services ist vom Bewohner frei wählbar.

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